Специалист по социальным коммуникациям
вакансия от 30.06.2025Зарплата от 35000 руб
Работодатель: АО "КУПРИТ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
принимать и обрабатывать обращения граждан через цифровые каналы (Инцидент-менеджмент, ПОС, РЭО Радар и др.); следить за обращениями в системе CRM (Битрикс24), контролировать статус их выполнения; помогать в подготовке ответов гражданам; быть связующим звеном между гражданами, органами власти и нашей компанией; анализировать поступающие обращения: где возникают проблемы, как их решать; предлагать свои идеи для улучшения обратной связи и качества коммуникации.
принимать и обрабатывать обращения граждан через цифровые каналы (Инцидент-менеджмент, ПОС, РЭО Радар и др.); следить за обращениями в системе CRM (Битрикс24), контролировать статус их выполнения; помогать в подготовке ответов гражданам; быть связующим звеном между гражданами, органами власти и нашей компанией; анализировать поступающие обращения: где возникают проблемы, как их решать; предлагать свои идеи для улучшения обратной связи и качества коммуникации.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Кировская область, г Киров, Дерендяева улица, дом 64
Кировская область, г Киров, Дерендяева улица, дом 64