Инспектор отдела методического сопровождения, дизайна клиентского опыта и контроля качества
вакансия от 07.11.2025Зарплата от 33803 руб
Работодатель: КОГКУ "ЦЗН КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Осуществление методического и консультационного сопровождения деятельности территориальных ЦЗН по предоставлению мер государственной поддержки в сфере занятости населения. Участие в разработке предложений по повышению эффективности деятельности службы занятости, разработке и организации внедрения региональных сервисов. Участие в выработке и реализации мероприятий по повышению уровня удовлетворенности и лояльности клиентов, проведение анализа качества клиентского опыта, осуществление мониторинга их эффективности. Создание среды, направленной на повышение качества клиентского опыта, методическое сопровождение функционирования системы управления клиентским опытом. Проведение мониторинга показателей исполнения стандартов деятельности органов службы занятости по осуществлению полномочий в сфере занятости населения, анализ качества процессов предоставления мер государственной поддержки в сфере занятости населения. Режим работы: с 08.00 до 17.00, (возможно с 09.00 до 18.00)
Осуществление методического и консультационного сопровождения деятельности территориальных ЦЗН по предоставлению мер государственной поддержки в сфере занятости населения. Участие в разработке предложений по повышению эффективности деятельности службы занятости, разработке и организации внедрения региональных сервисов. Участие в выработке и реализации мероприятий по повышению уровня удовлетворенности и лояльности клиентов, проведение анализа качества клиентского опыта, осуществление мониторинга их эффективности. Создание среды, направленной на повышение качества клиентского опыта, методическое сопровождение функционирования системы управления клиентским опытом. Проведение мониторинга показателей исполнения стандартов деятельности органов службы занятости по осуществлению полномочий в сфере занятости населения, анализ качества процессов предоставления мер государственной поддержки в сфере занятости населения. Режим работы: с 08.00 до 17.00, (возможно с 09.00 до 18.00)
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1 года
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Кировская область, г Киров, Риммы Юровской улица, 3, Собеседование проводится по адресу:г.Киров, ул.Пролетарская, 67.Предварительно звонить!
Кировская область, г Киров, Риммы Юровской улица, 3, Собеседование проводится по адресу:г.Киров, ул.Пролетарская, 67.Предварительно звонить!